Privacidade

Para efeitos do disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril (Regulamento Geral de Proteção de Dados)(GDPR, na sigla em inglês), vimos dar a conhecer as nossas práticas de privacidade e as opções disponíveis para como os seus dados são recolhidos e utilizados.

1º) A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a sociedade comercial Leia Oliver, e as empresas da qual é associada ou subsidiária. Os dados pessoais inicialmente a tratar são os seguintes: nome e apelido, número de telefone e o endereço electrónico.

2º) Os dados pessoais do Cliente são tratados por serem necessários à orçamentação comercial, celebração e execução do contrato ou porque foram objeto de consentimento.

A omissão ou inexatidão desses dados, ou demais informações prestadas pelo cliente são da sua inteira responsabilidade.

3º) Os dados pessoais fornecidos pelo Cliente serão processados e armazenados informaticamente, destinando-se a ser utilizados pela Leia Oliver, e as empresas da qual é associada ou subsidiária para: marketing e vendas, gestão de cliente e prestação de serviço, gestão contabilística, fiscal e administrativa, gestão de contencioso, gestão de rede e sistemas, controlo da segurança da informação e da segurança fiscal e comprimento de obrigações legais.

4º) Pode opor-se ao tratamento de dados a qualquer momento e por qualquer meio, sem prejuízo do comprimento das obrigações impostas por lei.

5º) Os dados pessoais são conservados por períodos diferentes, consoante a finalidade a que se destinam e tendo em conta critérios legais, de necessidade e minimização do tempo de conservação, sem prejuízo dos períodos legalmente definidos para os diversos fins.

6º) Tem o direito de solicitar à Leia Oliver, e as empresas da qual é associada ou subsidiária, informações sobre o tipo de tratamento a que os seus dados estão a ser sujeitos. As informações serão prestadas por escrito e o pedido das mesmas deve ser feito através do nosso formulário de contato.

7º) Os seus dados pessoais foram cedidos a Leia Oliver, e as empresas da qual é associada ou subsidiária para efeitos de tratamento contabilístico e fiscal e de marketing e vendas. A Leia Oliver, e as empresas da qual é associada ou subsidiária podem recorrer a subcontratantes para efeitos do tratamento de dados pessoais, nomeadamente para gestão de cliente, prestação do serviço, faturação e gestão de contencioso, ficando estas entidades obrigadas a desenvolver as medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados e assegurar a defesa dos direitos do titular. Em determinadas circunstâncias, certos dados pessoais poderão ter de ser comunicados a autoridades públicas, como, por exemplo, autoridade tributária, segurança social, tribunais, entidades fiscalizadoras e inspetivas, bem como as forças de segurança.

8º) Tem o direito de acesso a uma cópia dos dados pessoais em fase de tratamento. Se o pedido for apresentado por meios eletrónicos, a informação deverá ser fornecida num formato eletrónico de uso corrente.

9º) Tem o direito de solicitar a retificação dos seus dados pessoais a qualquer momento.

10º) Tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, sem prejuízo do comprimento das obrigações legais.

11º) Tem o direito de opor-se ao apagamento dos seus dados pessoais e solicitar a limitação do seu tratamento, sem prejuízo do comprimento das obrigações legais.

12º) Tem o direito de se opor à utilização dos seus dados para efeitos de comercialização direta.

13º) Os seus dados pessoais são tratados de forma automatizada ou não automatizada

14º) Tem o direito de solicitar que os seus dados pessoais sejam transferidos para outra entidade.

15º) Os seus dados pessoais são protegidos, garantindo-se a sua pseudonimização e a manutenção da capacidade de assegurar a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência permanentes dos sistemas e dos serviços de tratamento, a capacidade de restabelecer a disponibilidade e o acesso aos dados pessoais de forma atempada no caso de um incidente físico ou técnico e um processo para testar, apreciar e avaliar regularmente a eficácia das medidas técnicas e organizativas para garantir a segurança do tratamento.

1. Quais as informações que recolhemos?
Solicitamos informações de identificação quando pede um serviço, responde a um inquérito, troca correspondência conosco ou participa em determinadas outras atividades. Se não quiser fornecer as informações pessoais solicitadas, poderá não conseguir concluir a transação. Da mesma forma, quando visita os nossos websites, recolhemos informações conhecidas como “clickstreams” (endereço IP, nome do domínio, etc.). Estas informações, combinadas com os dados que nos facultou, permitem-nos personalizar melhor as suas visitas.

2. Com que fim usamos as informações que recolhemos?
Para lhe fornecer informações sobre atualizações de imóveis, novos imóveis, newsletters e e-mails e para lhe disponibilizar outras informações que possam ser do seu interesse.
E também para marketing e vendas, gestão de cliente e prestação de serviço, gestão contabilística, fiscal e administrativa, gestão de contencioso, gestão de rede e sistemas, controlo da segurança da informação e da segurança fiscal e cumprimento de obrigações legais.

3. Como protegemos as suas informações pessoais?
Para garantir a segurança das suas informações pessoais, estabelecemos uma série de medidas de segurança e proteções. As suas informações pessoais são guardadas em redes seguras, não obstante, estas medidas, quando faculta informações pessoais na Internet, existe sempre um risco de que estas possam ser interceptadas e usadas por terceiros fora do nosso controlo. Fazemos todos os esforços para proteger as suas informações pessoais e a sua privacidade, no entanto, não podemos garantir a segurança das informações que disponibilize através da Internet.

4. Quem tem acesso a essas informações pessoais e até que ponto?
Além da nossa empresa e para os efeitos acima descritos, não vendemos, trocamos ou transferimos a terceiros as suas informações pessoais, sob forma alguma. Contudo, as suas informações pessoais podem ser dadas a conhecer a empresas por nós subcontratadas para a realização de determinados serviços e por nossas empresas da qual é associada ou subsidiária. Exigimos também que estes fornecedores usem as informações pessoais apenas em nome da Leia Oliver
Em quaisquer dos casos, exigimos que tais empresas subcontratadas mantenham as informações pessoais dos nossos clientes seguras e confidenciais.

5. Links / Cookies
Por forma a melhorar os serviços oferecidos, poderemos incluir links para Web sites de terceiros. A Leia Oliver não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de tais Web sites. Recomendamos que leia as respetivas declarações de privacidade, pois poderão ser diferentes da nossa. O website da Leia Oliver poderá utilizar a tecnologia amplamente conhecida na indústria como “cookies”. Um cookie é um ficheiro de texto único que um website envia para o software do seu navegador (browser). Se não desejar que instalemos cookies no seu navegador (browser) poderá definir o mesmo para rejeitar cookies. A rejeição de cookies poderá afetar a sua capacidade de utilizar alguns dos serviços no nosso website. A Leia Oliver também utiliza cookies para rastrear as visitas ao nosso website. As informações recolhidas desta forma ajudam-nos a otimizar o conteúdo do website, a navegação no mesmo e o seu desempenho.

6. Alterações à política de privacidade
No futuro, poderemos optar por modificar ou alterar a política de privacidade aqui descrita, quer devido a alterações na legislação, quer por forma a abranger novos desenvolvimentos da internet. Por este motivo, reservamo-nos o direito de efetuar quaisquer alterações e recomendamos que visite o nosso website regularmente para destas alterações tomar conhecimento.

7. Por quanto tempo mantemos suas informações armazenadas?
Os dados pessoais são conservados por períodos diferentes, consoante a finalidade a que se destinam e tendo em conta critérios legais, de necessidade e minimização do tempo de conservação, sem prejuízo dos períodos legalmente definidos para os diversos fins.

8. Quem administra as informações pessoais?
Tanto o nosso website como as informações recolhidas são administradas e controladas pela Leia Oliver
A Leia Oliver tem os seus servidores localizados em data centers espalhados pela Europa, oferecendo garantias suficientes relativamente à proteção das suas informações pessoais, sendo as mesmas administradas consoante a legislação atual relativa à proteção das informações pessoais, assim como esta política de privacidade.

9. Contacte-nos
Para quaisquer questões relativas a esta política de privacidade e aspetos de privacidade dos nossos produtos e serviços, ou para efetuar uma reclamação, é favor contactar:

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E-mail: contato@leiaoliver.com